Il tuo computer Windows potrebbe incontrare vari problemi di volta in volta. Fortunatamente, Windows include alcuni strumenti per la risoluzione dei problemi che possono aiutarti a sbarazzarti della maggior parte dei problemi. Tuttavia, le cose possono creare confusione se lo stesso strumento di risoluzione dei problemi di Windows non funziona come previsto e visualizza l'errore "Il servizio di risoluzione dei problemi online di Windows è stato disabilitato". Verificare Gli errori più comuni di Windows e come risolverli.
Se riscontri lo stesso problema, ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a correggere l'errore in pochissimo tempo.
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1. Controlla lo stato di attivazione di Windows
Uno dei motivi più comuni per cui il tuo computer non riesce a eseguire un servizio di risoluzione dei problemi online è che non dispone di una chiave di licenza di Windows corretta. Se non sei sicuro, utilizza i seguenti passaggi per controllare lo stato di attivazione di Windows sul tuo computer.
- Apri il menu Start e fai clic sull'icona a forma di ingranaggio per aprire l'app Impostazioni.
- in tab Il sistema , Clic Attivazione Quindi controllare lo stato di attivazione nell'elenco seguente.
Se il messaggio indica che il prodotto non è attivato, è necessario acquistare una licenza digitale di Windows o un codice Product Key per attivare Windows.
2. Verificare le impostazioni dei criteri di gruppo
Il servizio di risoluzione dei problemi online di Windows (WOTS) potrebbe non essere eseguito sul computer se è stato disabilitato tramite le impostazioni di Criteri di gruppo. Per risolvere questo problema, dovrai apportare modifiche ai criteri di diagnostica con script su Windows.
Tieni presente che l'Editor criteri di gruppo è accessibile solo nelle edizioni Professional, Education ed Enterprise di Windows. Se stai utilizzando Windows Home, assicurati Controlla prima come accedere all'editor dei criteri di gruppo locale su Windows Home.
- Clicca su Win + S per aprire il menu di ricerca.
- genere gpedit.msc nella casella e premere entra.
- Usa il riquadro di destra per spostarti Configurazione computer -> Modelli amministrativi -> Sistema -> Risoluzione dei problemi e diagnostica -> Diagnostica con script.
- Fare doppio clic su Politica Consenti agli utenti di accedere ai contenuti di risoluzione dei problemi online sui server Microsoft dal pannello di controllo per la risoluzione dei problemi (tramite il servizio di risoluzione dei problemi online di Windows – WOTS) dalla parte opposta.
- Individuare Forse ثم اضغط 中 Applicazione seguito da OK.
Prova a eseguire nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi e verifica se ricevi ancora il messaggio di errore "Il servizio di risoluzione dei problemi in linea di Windows è stato disabilitato". Verificare Non riesci a utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità delle applicazioni Windows? Prova queste correzioni.
3. Modificare i file di registro
Un altro modo per correggere questo fastidioso messaggio di errore è modificare la voce di registro in Software Publishing. Per questo, dovrai utilizzare l'editor del registro su Windows.
Come forse già saprai, la modifica dei file di registro presenta alcuni rischi. Pertanto, è importante eseguire il backup di tutti i file di registro o creare un punto di ripristino prima di procedere. Se hai bisogno di aiuto, consulta le nostre guide su Come eseguire il backup del registro di Windows وCome creare un punto di ripristino in Windows.
- Clicca su Vinci + X Per aprire il menu di collegamento rapido e selezionare Esegui finestra di dialogo dall'elenco.
- genere regedit nella casella di testo e premere entra per aprire l'editor del registro.
- Individuare نعم Quando viene visualizzato il prompt Controllo dell'account utente (UAC).
- Usa il riquadro di destra per spostarti HKEY_CURRENT_USER -> Softxare -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> WinTrust -> Trust Provider -> Pubblicazione software.
- Doppio click Stato DWORD sul lato.
- accedere 23c00 nel campo dei dati del valore.
- Clic ok.
- Chiudi la finestra dell'Editor del Registro di sistema e riavvia il computer.
4. Riparare i file di sistema danneggiati
I problemi con i file di sistema del tuo computer possono anche impedire il corretto funzionamento dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows, causando l'errore "Il servizio di risoluzione dei problemi online di Windows è stato disabilitato".
In questo caso, puoi eseguire SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Service and Management) sul tuo computer. Questi strumenti eseguiranno la scansione del sistema operativo alla ricerca di eventuali file di sistema corrotti o mancanti e tenteranno di ripararli.
Per maggiori informazioni in merito, consulta la nostra guida su Come riparare i file Windows danneggiati utilizzando gli strumenti integrati E segui i passaggi mostrati lì.
5. Controlla i servizi di Windows
Windows potrebbe visualizzare l'errore "Il servizio di risoluzione dei problemi online di Windows è stato disabilitato" se alcuni servizi di sistema non funzionano correttamente. Ecco come verificare quali servizi relativi alla risoluzione dei problemi dovrebbero essere in esecuzione su Windows.
- Clicca su Win + R Per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- genere services.msc nella casella e premere entra.
- Nella finestra Servizi selezionare un'ubicazione del servizio Trasferimento intelligente in backgroundService nell'elenco e controllarne lo stato. Se non è in esecuzione, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e seleziona Cominciare.
Allo stesso modo, controlla lo stato dei seguenti servizi e avviali se non sono già in esecuzione.
- Servizi crittografici.
- Ottimizzazione della consegna.
- Servizio di esecuzione diagnostica.
- Servizio di politica diagnostica.
- Host del servizio di diagnostica.
- Host del sistema diagnostico.
- Strumentazione gestione Windows.
- Programma di installazione dei moduli di Windows.
- Ora di Windows.
6. Disabilita temporaneamente Microsoft Defender Firewall
A volte Microsoft Defender Firewall può anche impedire allo strumento di risoluzione dei problemi di recuperare dati essenziali da Internet e causare problemi. Per esaminare questa possibilità, puoi disabilitare temporaneamente Microsoft Defender Firewall sul tuo computer. Quindi, segui questi passaggi:
- Apri un'app Sicurezza di Windows utilizzando il menu di ricerca.
- Seleziona scheda Firewall e sicurezza di rete dalla barra laterale.
- Clic rete di dominio.
- Disabilita Microsoft Defender Firewall.
- Allo stesso modo, disabilita anche Microsoft Defender Firewall per la rete privata e la rete pubblica.
Dopo aver completato i passaggi precedenti, eseguire nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi e verificare se si verifica l'errore.
7. Rimuovere i file temporanei
Il tuo computer Windows crea file temporanei per tutti i tipi di scopi. Non è raro che questi file vengano danneggiati nel tempo. Quando ciò accade, questi file possono interrompere i processi di Windows e causare errori come quelli descritti qui. In tal caso, l'eliminazione dei file temporanei sul computer dovrebbe essere d'aiuto. Se hai bisogno di aiuto, consulta la nostra guida per scoprirlo Diversi modi per cancellare i file temporanei su Windows.
8. Avvio parziale per risolvere il problema
L'avvio del computer in uno stato di avvio parziale consente di eseguire Windows con un set minimo di applicazioni, servizi e driver. Ciò ti aiuterà a determinare se un'app o un servizio di terze parti sta causando l'errore in questione. Consulta la nostra guida su Come eseguire un avvio pulito su Windows Segui i passaggi qui descritti per avviare il computer in uno stato di avvio pulito.
Prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi in uno stato di avvio pulito e verifica se l'errore si ripresenta. In caso contrario, significa che un servizio o un'applicazione di avvio che hai disabilitato stava causando il problema.
9. Installa gli aggiornamenti di Windows
Se tutto il resto fallisce, puoi verificare se sono disponibili aggiornamenti di Windows in sospeso per il tuo PC. Questi aggiornamenti di solito includono importanti correzioni di bug, nuove funzionalità e miglioramenti delle prestazioni. Quindi, è meglio installarli affinché il tuo sistema funzioni senza problemi.
Clicca su Vinci + io Per aprire l'app Impostazioni e passare alla scheda Windows Update. Fare clic sul pulsante Controlla gli aggiornamenti Per scaricare e installare gli aggiornamenti in sospeso.
Correggi l'errore "Il servizio di risoluzione dei problemi online di Windows è disabilitato".
Una o più delle correzioni di cui sopra dovrebbero aiutarti a sbarazzarti dell'errore "Il servizio di risoluzione dei problemi online di Windows è stato disabilitato" sul tuo computer e far funzionare nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows. In caso contrario, potresti considerare di riparare il tuo computer Windows con uno strumento di riparazione gratuito come ultima risorsa. Puoi visualizzare ora Errori comuni che rallentano Windows (e cosa fare invece).
