Come correggere i messaggi di errore "Scusa!" Per arresti anomali della pagina in Google Chrome

Google Chrome a volte può rovinarti la giornata o influire negativamente sul tuo flusso di lavoro quando non riesce a caricare le pagine e visualizza il messaggio "Scusa!" Con il messaggio "Qualcosa è andato storto durante la visualizzazione di questa pagina web".

Se visualizzi un errore "Spiacente" o un altro codice di errore invece di una pagina web, Chrome sta riscontrando problemi durante il caricamento della pagina. Potresti anche notare che la pagina si carica lentamente o non si apre affatto.

Se stai affrontando lo stesso problema, questa guida contiene alcune utili soluzioni alternative che dovrebbero far funzionare nuovamente Google Chrome sul tuo PC Windows. Verificare Come correggere l'errore Err_cache_miss in Google Chrome.

1. Avvio di riforme generali

È una buona idea iniziare con alcuni suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi e vedere se questo risolve il messaggio di errore "Siamo spiacenti!". in Chrome su Windows.

  1. Aggiornamento pagina web: L'aggiornamento della pagina Web in Chrome di solito aiuta con questi errori di caricamento, quindi dovresti prima provarlo. Tutto quello che devi fare è cliccare su F5 أو Ctrl + R Sulla tastiera o in alto a destra nella pagina, fai clic su Ricarica Ricaricare  Per aggiornare la pagina web e vedere se questo risolve l'errore.
  2. Riavvia Chrome: A volte problemi temporanei in Chrome possono impedire il caricamento delle pagine. Nella maggior parte dei casi, puoi risolvere questi problemi semplicemente riavviando Google Chrome sul tuo PC Windows.
  3. Aggiornamento Google Chrome: L'utilizzo dell'ultima versione di Chrome non solo ti dà accesso a nuove funzionalità, ma garantisce anche l'implementazione delle correzioni dei bug necessarie. Pertanto, si consiglia di aggiornare Google Chrome sul computer se si desidera evitare tali problemi.
  4. Cancella cache e cookie: Non è insolito che i dati del browser Chrome vengano danneggiati nel tempo. Quando ciò accade, le pagine Web di Google Chrome potrebbero bloccarsi. Per risolvere questo problema, puoi provare a cancellare la cache e i cookie in Google Chrome.
  5. Controlla il tuo computer per problemi di memoria: Anche i problemi di memoria nel tuo computer Windows possono causare tali anomalie. Per verificare questa possibilità, puoi usare Strumento di diagnostica della memoria di Windows Per controllare il tuo computer per problemi di memoria.

2. Escludi problemi con la tua connessione Internet

Una connessione Internet debole o instabile può impedire a Google Chrome di caricare le pagine, generando il messaggio di errore "Scusa!". Pertanto, è importante assicurarsi che la connessione Internet funzioni correttamente. Un modo rapido per testare la tua connessione Internet su Windows è aprire un'app che utilizza Internet, come Microsoft Store, e vedere se si carica correttamente.

Se c'è un problema con Internet, prova alcuni dei nostri utili suggerimenti Per risolvere i problemi di Internet su Windows Oppure passa a una connessione di rete alternativa.

3. Usa una finestra di navigazione in incognito

Quando si risolvono i problemi in qualsiasi browser, come Chrome, un metodo efficace consiste nel caricare i siti Web in una finestra di navigazione in incognito. Questo può aiutarti a determinare se il problema è specifico del profilo Chrome o se è causato da un'estensione di terze parti non valida.

Per aprire una finestra di navigazione in incognito in Chrome, fai clic sull'icona Altro  nell'angolo in alto e selezionare Nuova finestra di navigazione in incognito. Successivamente, prova a visitare alcuni siti Web e verifica se si caricano correttamente.

Se non ricevi un "Scusa!" Questa volta, il problema è probabilmente causato da un'estensione o da un profilo Chrome corrotto.

4. Disabilita i tuoi componenti aggiuntivi

L'ampia disponibilità di estensioni è uno dei motivi principali per cui molti utenti Windows preferiscono Chrome. Sebbene questi componenti aggiuntivi aiutino a migliorare la tua esperienza di navigazione in molti modi, non tutti possono essere considerati affidabili.

È possibile che una delle tue estensioni sia danneggiata e provochi l'arresto anomalo delle pagine web in Chrome. Questo può accadere se stai usando un plugin vecchio o non più supportato.

Puoi disabilitare temporaneamente tutte le tue estensioni e riattivarle una per una per trovare quella che causa il problema. Per disabilitare le estensioni in Google Chrome:

  1. Apri Google Chrome e fai clic sull'icona Altro  nell'angolo in alto.
  2. Passa il cursore sopra Altri strumenti quindi seleziona Aggiunte dal sottomenu.
  3. Utilizzare gli interruttori a levetta per disabilitare tutti i componenti aggiuntivi installati.

Riavvia Chrome e riattiva le estensioni una per una. Sarà necessario caricare una pagina Web dopo aver abilitato ciascuna estensione per determinare la causa del problema. Una volta trovata l'estensione offensiva, valuta la possibilità di rimuoverla per evitare tali problemi in futuro. Verificare Come modificare le autorizzazioni di qualsiasi estensione su Chrome.

5. Disabilita l'accelerazione hardware

L'accelerazione hardware è una funzionalità utile in Chrome che consente al browser di utilizzare la GPU per eseguire attività ad alta intensità grafica. Sebbene questa funzione migliori la reattività di Chrome durante il caricamento di animazioni, video e altri contenuti grafici, a volte può interferire con le operazioni del browser e causare problemi. Pertanto, le pagine Web di Chrome potrebbero arrestarsi in modo anomalo e generare il messaggio di errore "Scusa!".

Per verificare questa possibilità, puoi disabilitare temporaneamente l'accelerazione hardware in Google Chrome seguendo i passaggi seguenti.

  1. Apri Google Chrome sul tuo computer.
  2. Fare clic sull'icona Altro  nell'angolo in alto e selezionare impostazioni.
  3. Individuare Il sistema dalla barra laterale.
  4. Disattiva l'interruttore accanto a Usa l'accelerazione hardware quando disponibile.
  5. fare clic sul pulsante Riavvia Per applicare le modifiche e riavviare Chrome.

6. Crea un nuovo profilo Chrome

I problemi del profilo Chrome possono anche causare il comportamento anomalo del browser a volte. Questo di solito accade quando il tuo profilo viene danneggiato. Puoi provare a creare e utilizzare un nuovo profilo Chrome per vedere se questo aiuta.

  1. Avvia Google Chrome sul tuo computer.
  2. Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto.
  3. Individuare aggiunta dall'elenco risultante.
  4. Scegli se vuoi accedere con o senza un account.

Dopo aver creato un nuovo profilo, prova a caricare alcuni siti Web e verifica se ricevi errori. Verificare I migliori profili Chrome che dovresti iniziare a utilizzare.

7. Ripristina Google Chrome

Se tutte le correzioni di cui sopra si rivelano inefficaci, potresti considerare di reimpostare Google Chrome come ultima risorsa. In questo modo tutte le impostazioni del browser verranno ripristinate ai valori predefiniti, risolvendo efficacemente eventuali problemi causati da impostazioni errate.

Per reimpostare Chrome, procedi nel seguente modo:

  1. Fare clic sull'icona Altro  nell'angolo in alto.
  2. Individuare impostazioni dalla lista.
  3. Seleziona scheda Ripristina e pulisci dalla parte laterale.
  4. Fare clic su un'opzione Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali.
  5. Seleziona un'opzione Ripristina le impostazioni da seguire.

Verificare Come risolvere i problemi in Chrome e Firefox Reimpostando il browser per ottenere maggiori informazioni.

Problemi di caricamento della pagina e relativi codici di errore

I seguenti codici di errore indicano che si è verificato un problema durante l'apertura della pagina.

  • "Mi scusi!": Chrome ha problemi a caricare la pagina.
  • ERR_NAME_NOT_RISOLVED: Il nome host (indirizzo web) non esiste.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Il dispositivo non è connesso a Internet.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT أو ERR_TIMED_OUT: La pagina ha impiegato molto tempo per connettersi. La tua connessione Internet potrebbe essere troppo lenta o la pagina troppo occupata.
  • ERR_CONNECTION_RESET: Si è verificato un problema che ti ha disconnesso dalla pagina.
  • ERR_NETWORK_CHANGED: La macchina ha perso la connessione di rete o è stata collegata una nuova rete durante il caricamento della pagina.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: La pagina ha impedito a Chrome di connettersi.
  • ERR_CACHE_MISS: Le informazioni appena inserite nella pagina devono essere ripresentate.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE: Il sito Web non ha inviato alcun dato e potrebbe essere inattivo.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORE: La pagina ha inviato dati che Chrome non comprende.
  • ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Impossibile accedere al sito Web (come una banca o un sito Web aziendale) a causa di un errore nel certificato client.

Per un elenco completo dei codici di errore, vai a chrome://network-errors/.

Potresti anche riscontrare uno o più di questi problemi:

  • Il sito web non è raggiungibile.
  • Impossibile aprire il sito web.
  • Impossibile aprire un sito Web HTTPS.
  • Impossibile caricare un'immagine.
  • Impossibile aprire una nuova scheda.

Naviga di nuovo con Google Chrome su Windows

Nella maggior parte dei casi, soluzioni di base come ricaricare la pagina Web o cancellare i dati di navigazione sono sufficienti per correggere l'errore "Scusa!". Quando la pagina si arresta in modo anomalo in Chrome su Windows. In caso contrario, potrebbe essere necessario seguire gli altri suggerimenti sopra riportati per risolvere il problema sottostante. Puoi visualizzare ora Come accedere a siti Web che non si caricano: i modi migliori per provarlo.

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