Discord sta cercando di risolvere la crisi della verifica dell'età... È sufficiente?

riepilogo

  • Discord ha pubblicato un post sul blog in cui affermava di aver valutato male questioni relative al precedente annuncio di verifica dell'età.
  • L'azienda continuerà a implementare le modifiche, ma ne ritarderà l'implementazione per applicare alcune misure aggiuntive.
  • Queste misure includono più opzioni di verifica, riconoscimento facciale sul dispositivo, canali spoiler e maggiore trasparenza.

All'inizio di questo mese, Discord ha annunciato che Le procedure di verifica dell'età saranno implementate a livello globale.La reazione a questa notizia è stata rapida e dura e, inizialmente, Discord sembrava raddoppiare i suoi sforzi e difendere la sua decisione.

Discord sta cercando di risolvere la crisi della verifica dell'età... È sufficiente?

Oggi, tuttavia, la società ha emesso Nuovo annuncio In esso, riconosce di aver commesso alcuni errori e spiega come intende affrontare l'introduzione della verifica dell'età in futuro.

Difesa Discord

L'azienda si scusa davvero!

Nel post del blog, il direttore tecnico di Discord, Stanislav Vishnevsky, ha spiegato i motivi dei cambiamenti imminenti, perché ritiene che l'azienda abbia valutato male le cose e cosa farà in futuro per cercare di riconquistare la fiducia (e forse un gran numero di utenti persi e abbonati a Nitro).

Vishnevsky sottolinea che il 90% degli utenti non avrà mai bisogno di verificare la propria età, sia perché non accede mai a contenuti con limiti di età, sia perché il sistema di verifica automatica dell'età dell'azienda lo gestisce in background. Tuttavia, questa affermazione evidenzia un problema: Discord sta essenzialmente creando un profilo utente basato sulla stima dell'età.

Discord, da parte sua, afferma di non leggere i tuoi messaggi per determinare la tua età. Invece, utilizza "segnali a livello di account", come l'età dell'account e se è registrata una carta di credito.

Discord ha inoltre sottolineato di prendere molto sul serio le partnership con i suoi fornitori, soprattutto alla luce della grave violazione dei dati dello scorso anno. L'azienda afferma di aver stabilito standard più elevati per la privacy dei dati con tutti i fornitori con cui collabora. Ad esempio, afferma che i suoi fornitori non possono collegare i dati al tuo account e che ha requisiti rigorosi per la rimozione dei dati per i fornitori. Tuttavia, ancora Utilizza fornitori terzi, il che aggiunge un'ulteriore fonte di potenziali perdite di dati.

Come risponde Discord ai commenti offensivi?

Basterà questo a ripristinare la fiducia?

In definitiva, Discord sta ancora portando avanti il ​​sistema di verifica dell'età descritto in precedenza. Tuttavia, il lancio globale sarà posticipato di sei mesi per dare all'azienda il tempo di implementare alcune misure che, si spera, possano ripristinare la fiducia degli utenti.

Ecco le azioni intraprese da Discord:

      • Aggiungi ulteriori opzioni di verifica — L'opzione menzionata nel post è la verifica tramite carta di credito.
      • Fornire maggiore trasparenza sui venditori La richiesta è che qualsiasi venditore che utilizzi la stima dell'età facciale debba farlo interamente sul dispositivo.
      • Aggiunta di una nuova funzionalità del canale "Spoiler" In modo che le comunità non siano costrette a utilizzare canali con limiti di età per cose come gli "avvisi spoiler".
      • Pubblicare uno schema tecnico dettagliato Come funziona un sistema automatizzato di determinazione dell'età.
      • Aggiungi informazioni sulla garanzia a vita Ai report sulla trasparenza dell'azienda.

A prima vista, questo non sembra sufficiente a dissipare le preoccupazioni sulla privacy dei dati. I canali spoiler, però, sono una buona idea. Se state ancora cercando alternative a Discord, abbiamo stilato una lista. Combinando tre delle nostre opzioni preferite.

Sarò onesto: credo che Discord si trovi in ​​una posizione difficile. L'idea di proteggere gli utenti più giovani è nobile. Sta anche diventando un requisito legale in un numero crescente di Paesi. Tuttavia, ci sono alcuni importanti rischi per la privacy che l'azienda dovrà affrontare, e non sembra gestirli bene.

Resta da vedere se le scuse e la maggiore trasparenza saranno sufficienti a soddisfare la base di utenti di Discord.

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