Vieni costantemente reindirizzato alla pagina di accesso quando provi ad accedere al tuo account Epic Games? Il launcher di Epic Games non riesce ad accedere ma non restituisce alcun messaggio di errore? Molti utenti di Epic Games hanno riscontrato problemi di accesso da molto tempo.
Potresti riscontrare problemi di accesso a Epic Games per diversi motivi, ad esempio una cache del browser danneggiata, un problema con l'account, account non verificato dopo la creazione, tentativi di accesso su più dispositivi o problemi con il client. Verificare Come configurare il tuo account Epic Games e giocare su più piattaforme.
Ecco alcuni passaggi che puoi seguire per risolvere il problema e accedere correttamente al tuo account Epic Games.
Link veloci
1. Assicurati che i server di Epic Games non siano inattivi
Anche i problemi di back-end con i server di Epic Games possono causare problemi di accesso. Quindi, prima di tutto, assicurati che i server funzionino correttamente. Per verificarlo, vai alla pagina Stato di Epic Games E vedere se tutti i servizi offerti funzionano.
Se uno qualsiasi dei servizi non funziona, attendi che Epic Games risolva il problema in background e il problema di accesso verrà risolto automaticamente.
2. Assicurati che le tue informazioni di accesso siano corrette
Sebbene Epic Games per lo più dia agli utenti un errore quando vengono inserite credenziali di accesso errate, a volte non visualizza alcun errore dopo un tentativo di accesso fallito. Quindi, prima di provare qualsiasi altra soluzione, assicurati di aver inserito le informazioni di accesso corrette.
Se non hai salvato le credenziali di accesso al browser, prova diverse combinazioni di dati di accesso, soprattutto se hai dei dubbi. Tuttavia, se hai conservato il tuo login nel tuo browser, il che significa che è stato inserito correttamente, vai al passaggio successivo. Verificare Salvate le password nel vostro browser? Non dovresti, ecco perché.
3. Verifica il tuo account (se l'hai appena creato)
Se hai creato di recente un account Epic Games e riscontri problemi di accesso, assicurati di verificare il tuo account con l'e-mail di conferma che ricevi durante la creazione di un account.
Se non hai ancora verificato il tuo account Epic Games, accedi al tuo account e-mail, cerca l'e-mail di verifica dell'account da Epic Games e segui le istruzioni per verificarlo. Spero che questo risolva il problema.
Tuttavia, se hai già verificato il tuo account, puoi procedere al passaggio successivo.
4. Verificare la presenza di problemi specifici del browser
Dopo esserti assicurato che le tue credenziali di accesso siano corrette e che il tuo account sia effettivamente verificato, dovresti escludere problemi con il browser. Questo perché la maggior parte degli utenti che hanno riscontrato il problema lo ha risolto svuotando la cache del browser, accedendo da una finestra di navigazione in incognito o privata o passando a un altro browser.
Dopo aver svuotato la cache in Chrome, bordo o Firefox O qualunque altro browser tu stia utilizzando, disattiva tutte le estensioni che sospetti possano interferire con il processo di accesso oppure apri una finestra di navigazione in incognito o privata e accedi da lì. Se nessuno di questi tentativi funziona, passa a un altro browser e prova ad accedere al tuo account Epic Games da lì.
Se riesci ad accedere correttamente su un altro browser, allora c'è un problema con il tuo browser principale. Quindi, dovresti abbandonarlo e passare a un altro browser dove puoi accedere facilmente al tuo account. Se tutti questi tentativi non sono riusciti a risolvere il problema, passare alla correzione successiva.
5. Assicurati che il tuo account non sia registrato su altri dispositivi
Sebbene Epic Games non specifichi alcuna restrizione relativa all'utilizzo dello stesso account su più dispositivi, è stato segnalato che l'accesso su dispositivi diversi causa problemi di accesso. Pertanto, assicurati di non aver effettuato l'accesso al tuo account Epic Games su un dispositivo diverso da quello con cui stai tentando di accedere.
6. Verificare la presenza di problemi con l'account
Potresti anche riscontrare problemi di accesso se Epic Games rimuove o banna il tuo account temporaneamente o permanentemente. Inoltre, secondo alle regole della community di Epic Games L'azienda può agire contro tutti i tuoi account se violi le loro regole su uno di essi. Pertanto, è necessario assicurarsi che il tuo account non sia limitato o rimosso, ed è qui che sorge il problema.
Per verificarlo, crea un nuovo account e accedi tramite lo stesso dispositivo o browser. Se l'errore non si verifica in un nuovo account ma persiste nel tuo account principale, controlla il tuo account e-mail per vedere se hai ricevuto un'e-mail da Epic Games riguardante il blocco o la rimozione dell'account. Puoi presentare ricorso contro un divieto se ritieni che sia stato inserito in modo errato.
Se non riesci ad accedere anche con l'altro account, è molto probabile che il problema riguardi il programma di avvio. Quindi, continua ad applicare le correzioni rimanenti. Verificare Come riparare il launcher di Epic Games che non funziona su Windows 11 o 10.
7. Svuota la cache del programma di avvio di Epic Games
Se hai problemi ad accedere al launcher di Epic Games su Windows, rimuovi la cache del launcher dalla sua cartella di installazione, in quanto ciò potrebbe risolvere immediatamente il problema. Segui questi passaggi per cancellare la cache del lettore:
- Clicca su Win + R e digitare il seguente comando e premere Invio.
% AppData%
- Vai a Locale -> EpicGamesLauncher -> Cartelle salvate.
- Elimina le cartelle della webcache che trovi qui.
8. Ripara o reinstalla Epic Games Launcher
Se la cancellazione della cache non funziona, è necessario riparare il programma di avvio per assicurarsi che nessuno dei suoi file sia danneggiato. Windows fornisce una funzione utile per riparare automaticamente le applicazioni. Quindi, consulta la nostra guida su come Ripara app e programmi in Windows 11 E aggiustare l'attuatore.
Se la riparazione del programma di avvio non risolve il problema, reinstallare il client. Questo potrebbe richiedere del tempo, ma assicurerà che il problema in questione non abbia nulla a che fare con l'installazione del driver. Quindi, disinstalla il programma di avvio seguendo la nostra guida su Disinstalla le app su Windows.
Dopodiché, vai su C:\Utenti\ \AppData\Local Dopo aver sostituito il nome utente ed eliminato le cartelle del launcher di Epic Games. Una volta fatto, vai sul sito ufficiale di Epic Games e scarica e installa il launcher come hai fatto la prima volta. Verificare Confronto Steam vs Epic Games Store: quale è meglio?
9. Rinnova l'indirizzo IP e disabilita la VPN
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra risolve il problema, applicare le seguenti correzioni:
- Rinnova il tuo indirizzo IP. Questo ti assegnerà un nuovo indirizzo IP, eliminando la possibilità che un indirizzo IP bloccato causi il problema. Consulta la nostra guida su Cambia il tuo indirizzo IP per istruzioni dettagliate.
- Disabilita qualsiasi VPN o server proxy che hai abilitato sul tuo dispositivo.
Accedi di nuovo con successo al tuo account Epic Games
Può essere frustrante per Epic Games non farti accedere. Si spera che i motivi per cui potresti riscontrare un loop di accesso o altri problemi ti siano ora chiari. Inoltre, molto probabilmente sarai in grado di risolvere con successo il problema con le correzioni di cui sopra. Se nessuna di queste soluzioni funziona, contatta Epic Games in modo che possano indagare sul problema. Puoi visualizzare ora Come installare il launcher di Epic Games per giocare su Linux.
