I registri degli errori sono una parte essenziale delle opzioni di risoluzione dei problemi e quasi tutte le applicazioni consentono di accedervi e visualizzarli. Se stai riscontrando un problema imprevisto durante l'utilizzo di Google Chrome, il controllo dei log di debug può aiutarti a diagnosticare il problema.
Sfortunatamente, non è immediatamente chiaro se Chrome crei record o dove siano archiviati, per non parlare di come interpretarli. Ecco come utilizzare i log degli errori di Chrome. Verificare Il download si è interrotto in Google Chrome? Ecco come riprenderlo con successo.
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Esiste un registro degli errori per Chrome?
La risposta semplice è نعم , ma devi abilitare la registrazione degli errori di Chrome prima di poter iniziare a creare la lucertola da utilizzare per la risoluzione dei problemi. Non esiste un'opzione semplice nelle impostazioni di Chrome per farlo. Invece, devi aggiungere un flag della riga di comando per indicare a Chrome di raccogliere i dati del registro degli errori che incontra ogni volta che si avvia.
A volte chiamate anche opzioni della riga di comando, le opzioni della riga di comando sono un modo abbastanza semplice per avviare un'applicazione con condizioni speciali. In questo caso, vengono aggiunti al campo di destinazione del collegamento di Chrome e vengono attivati ogni volta che l'applicazione viene avviata con quel collegamento.
I log degli errori sono diversi dai rapporti sugli arresti anomali, che possono essere abilitati dalle impostazioni di Chrome. Il rapporto sugli arresti anomali invia automaticamente i dettagli di eventuali arresti anomali imprevisti del browser a Google, per aiutarlo a dare priorità a correzioni e miglioramenti.
Se desideri abilitare la segnalazione degli arresti anomali, in Chrome vai su Impostazioni -> Tu e Google -> Sincronizzazione e servizi Google e abilita Aiuta a migliorare le funzionalità e le prestazioni di Chrome. È possibile visualizzare un elenco di rapporti sugli arresti anomali, ma non i relativi dettagli, andando su Chrome:// si arresta in modo anomalo.
Esistono diversi motivi per cui Chrome potrebbe bloccarsi, bloccarsi o comportarsi in modo strano. Se la visualizzazione dei log di debug come mostrato di seguito non ha risolto il problema, la nostra guida che spiega potrebbe aiutarti Perché Google Chrome continua a bloccarsi.
Abilita i log degli errori di Chrome
Il modo esatto in cui abiliti la registrazione degli errori di Chrome varia leggermente a seconda del sistema operativo su cui stai utilizzando Chrome.
Come abilitare i registri degli errori di Chrome su Windows
- Chiudi tutte le istanze di Chrome in esecuzione, quindi individua il collegamento di Chrome sul desktop.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento e fare clic ا. Se hai un collegamento di Chrome bloccato sulla barra delle applicazioni, dovrai fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e quindi fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse su Google Chrome nell'elenco di salto, prima di fare clic ا.
- Se non è già selezionato, tocca la scheda Abbreviazione e cerca il campo di destinazione.
- Alla fine della riga di destinazione, aggiungi il seguente tag: — abilitazione registrazione — v=1.
- Devi includere la distanza all'inizio. Quindi fare clic su Applica e OK.
- Avvia Chrome con il collegamento e verifica se riesci a riprodurre l'errore che desideri risolvere tramite il registro.
Come abilitare i registri degli errori di Chrome su macOS
- Chiudi tutte le istanze di Chrome in esecuzione sul tuo Mac.
- Apri Terminale ed esegui il seguente comando:
/Applicazioni/Google\ Chrome.app/Contenuti/MacOS/Google\ Chrome — enable-logging — v=1
- Premi Indietro e quindi apri Chrome per avviare il debug.
Se non sei sicuro di come utilizzare Terminal in macOS, ti aiuterà Una guida per principianti all'utilizzo di Terminal su Mac .
Come abilitare i registri degli errori di Chrome su Linux
- Assicurati che tutte le istanze in esecuzione di Chrome siano chiuse.
- Dovrai quindi eseguire un emulatore di terminale come Terminator o Tilix Terminal.
- In Terminal, devi avviare Chrome con il seguente tag aggiunto: — abilitazione registrazione — v=1.
Puoi saperne di più sulla scelta di un buon emulatore di terminale per Linux, uno strumento molto utile da avere a portata di mano, nella nostra guida al meglio App per l'emulatore di terminale Linux.
Dove trovare i log di debug di Chrome
Ora che hai abilitato i log degli errori di Chrome, devi sapere dove trovarli. I log di debug di Chrome vengono sovrascritti ogni volta che avvii Chrome, quindi è importante recuperarli dopo che si è verificato il problema, ma prima di riaprire Chrome.
Trova i log di debug in Chrome su Windows
- Apri Esplora file e fai clic sulla scheda Mostrare. È quindi necessario selezionare la casella accanto a oggetti nascosti. In Windows 11, vai a Visualizza -> Mostra -> Elementi nascosti.
- Ora vai al seguente percorso:
(C:)/Utenti/[il tuo nome utente]/AppData/Local/Google/Chrome/Dati utente
- Scorri verso il basso e vedrai un file chiamato chrome_debug.
- Puoi copiare questo file sul desktop se desideri salvare la cronologia ed evitare che venga sovrascritta quando riapri Chrome.
- Per visualizzare il registro di debug, fare doppio clic sul file e selezionare l'applicazione con cui si desidera aprirlo. Blocco note funziona bene.
Trova i log di debug in Chrome su macOS
- Apri Finder e vai al seguente percorso:
Libreria/Supporto applicazioni/Google/Chrome
- Su macOS, il file viene chiamato chrome_debug.log. È possibile fare doppio clic sul file per aprirlo dove si trova oppure spostarlo sul desktop per tenerlo al sicuro.
Trova i log di debug in Chrome su Linux
- Apri la cartella Inizio predefinita e vai alla seguente destinazione:
/.config/google-chrome
- Il file verrà chiamato chrome_debug. Puoi aprire il file con Blocco note oppure salvarlo in una nuova posizione per evitare che venga sovrascritto quando riapri Chrome.
Come leggere i log degli errori
Se hai bisogno dei record da inviare a Google o a una terza parte come parte dell'assistenza tecnica, puoi salvare il file sul desktop e quindi allegarlo al tuo ticket/presentazione quando necessario. Leggere i registri mentre vengono creati e scoprire perché si verifica il problema richiederà probabilmente una conoscenza avanzata del funzionamento di Chrome.
Ogni riga del registro contiene diverse informazioni, lette da sinistra a destra, inclusi ID processo, ID thread, giorno, mese, ora, livello di registro e nome del file del codice sorgente.
Puoi guardare nel file di registro per vedere se "ERRORE" appare ovunque, di solito nella parte del livello di registrazione della riga. Anche se lo fa, questo potrebbe non indicare la causa del problema, ma sarebbe un buon punto di partenza.
Puoi anche verificare la presenza di più istanze dello stesso processo. Se vedi lo stesso processo che si ripete più volte in rapida successione, potrebbe essere un segno che c'è un problema con il processo. Verificare Come correggere l'errore Err_cache_miss in Google Chrome.
Risolvi i problemi di Chrome con i log degli errori
Abilitare i registri degli errori di Chrome non è così facile come dovrebbe essere e può essere piuttosto confuso quando li trovi effettivamente. Ma se vuoi provare a risolvere un problema in corso che sta riscontrando Chrome o se hai bisogno di log da allegare a un ticket di supporto, i log degli errori forniscono molte informazioni e possono essere la chiave per far funzionare Chrome come dovrebbe. È ora possibile visualizzare Come utilizzare Chrome DevTools per risolvere i problemi del sito Web.
