Recupera l'aggiornamento di Windows 10 Ottobre 2018 elegante aggiunta Nella forma di L'app Il tuo telefono. Puoi inviare e ricevere SMS comodamente dal tuo PC. Inoltre, è fatto controllo a distanza Per le foto recenti scattate con la fotocamera del tuo smartphone Android.
Ma proprio come altre app di Windows, potresti riscontrare problemi con Crea la tua app per telefono Funziona correttamente, specialmente quando Si tratta di comunicazione.
Se hai problemi Mentre l'app è connessa al tuo cellulare Sia durante l'installazione che nei tentativi successivi, non devi preoccuparti. Ci sono molteplici ragioni, alcune piuttosto banali, che possono intralciare la comunicazione. Diamo un'occhiata a ciascuno degli errori'Non possiamo chiamarti" E il "Controlla il tuo telefonoIn particolare, guarda cosa puoi fare per evitare che influisca sulla tua giornata serena.
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"Non possiamo chiamare il tuo telefono"
Quando si verificano problemi di connessione, l'app Telefono sul PC visualizza il messaggio di errore "NON possiamo connetterci al telefono. Basta eseguire l'elenco di controllo qui sotto e dovresti essere online in pochissimo tempo.
Usa lo stesso account Microsoft
Devi usare lo stesso account Microsoft nell'app Il tuo compagno di telefono Come l'account utilizzato nell'app il tuo telefono. In caso contrario, il tuo computer non si collegherà al tuo cellulare.
Per verificare se hai effettuato l'accesso con un ID diverso sul tuo cellulare dopo la configurazione iniziale, scarica il "Il tuo compagno di telefonoQuindi fare clic sull'icona Impostazioni.
Nella schermata successiva, fare clic su "Conti' e dovresti vedere l'ID Microsoft con cui hai effettuato l'accesso elencato lì.
Se è diverso dall'account sul computer, toccadisconnessione Quindi accedi di nuovo con le credenziali appropriate che corrispondono a quelle che hai utilizzato sul computer.
È anche possibile cambiare account su un'app il tuo telefono (su PC) invece. Tuttavia, la procedura è piuttosto noiosa in quanto richiede di scollegare i dispositivi e di eseguire l'intero processo di configurazione dall'inizio.
Connettiti al Wi-Fi
Sei connesso a Internet utilizzando la rete dati sul tuo smartphone? In tal caso, dovrai passare al Wi-Fi per stabilire una connessione con un'app Telefono, anche se non deve necessariamente trovarsi sullo stesso punto di connessione a cui è connesso il PC.
Sebbene sia del tutto scomodo, il fatto che le tue foto più recenti (massimo 25) siano accessibili da un'applicazione il tuo telefono Il ragionamento alla base della decisione di Microsoft di implementare questa limitazione potrebbe essere sia a livello di prestazioni che dal punto di vista della gestione dei dati cellulari.
Disattiva la modalità di risparmio della batteria
Se utilizzi un dispositivo mobile con Windows 10, il sistema operativo sospende automaticamente determinati processi per risparmiare energia. Sfortunatamente, questo può anche fermare un'app il tuo telefono Dallo stabilire una connessione stabile con il tuo cellulare dopo che è trascorso un certo periodo di tempo.
Dovresti disattivare la modalità di risparmio della batteria nel Centro operativo per evitare che ciò accada. Se la batteria del tuo dispositivo è molto scarica, ricorda di riavviare la modalità in un secondo momento.
Abilita processi in background
I controlli dell'attività in background integrati nel sistema operativo adottano lo stesso approccio della modalità di risparmio batteria che impedisce all'app di connettersi per periodi più lunghi su un dispositivo mobile. Pertanto, l'applicazione potrebbe non riuscire il tuo telefono per funzionare correttamente se è limitato dall'esecuzione in background.
Per verificare che non sia così, digitare Background Apps nella lista"Cominciare”, quindi premere Invio. in finestra"App in backgroundche appare, assicurati che l'interruttore accanto all'applicazione sia attivato il tuo telefono.
Controlla lo stato dell'account di sistema
Un altro motivo per cui l'app non si connette al telefono è dovuto a problemi nascosti con il tuo account Windows 10. Tuttavia, puoi verificare se questo è il caso in quanto puoi utilizzare i controlli integrati di Windows 10 per risolvere i problemi sottostanti.
Apri un'app Impostazioni di Windows 10 e fare clic su Sistema (Sistema), quindi tocca Esperienze condivise (Esperienze condivise). In caso di problemi, il collegamento dovrebbe essere etichettato Sistemalo adesso Si trova nella sezione Account: toccalo, quindi segui le istruzioni sullo schermo per risolvere il problema.
Allo stesso tempo, controlla che la condivisione tra dispositivi sia abilitata. Scorri verso il basso fino alla parte inferiore dello schermo.Esperienze condivise' e assicurati di abilitare la barra di commutazione in Condivisione tra dispositivi, in caso contrario, attivala.
Gestione della batteria sui dispositivi Huawei
Se stai utilizzando uno smartphone Huawei, non sarai in grado di collegarlo al tuo computer dopo la configurazione iniziale. Si verifica a causa dell'incompatibilità con le funzionalità di ottimizzazione della batteria contenute in questi dispositivi. Tuttavia, puoi risolverlo rapidamente disattivando la gestione automatica della batteria dell'app il tuo telefono In particolare.
Nell'applicazione impostazioni Per il dispositivo Huawei, tocca la batteria , quindi tocca Utilizzo della batteria , quindi tocca Il tuo compagno di telefono. Successivamente, tocca l'opzione Esegui.
Nella finestra pop-up che appare, disattiva l'interruttore accanto a "gestione automatica".
Il tuo computer e il dispositivo Huawei dovrebbero connettersi da qui senza problemi.
Quindi, si tratta di tutte le correzioni per un bug "Non possiamo chiamare il tuo telefono. Se lo stai ancora ricevendo, considera di scollegare completamente i dispositivi, quindi configurarli da zero. I metodi dovrebbero aiutartiScollega entrambi i dispositiviMenzionato di seguito nel farlo.
Errore "Verifica il tuo telefono".
Quando tenti di connetterti per la prima volta, l'app Telefono sul tuo PC potrebbe visualizzare un messaggio "Controlla il tuo telefono. Ma senza alcuna notifica sul tuo smartphone, il che significa che non puoi procedere finché non interagisci con la notifica (relativa alla fornitura dei permessi di accesso) che dovresti ricevere. Le seguenti correzioni dovrebbero aiutarti a risolvere il problema.
Attivare le notifiche
bisogno di app Il tuo compagno di telefono sul tuo smartphone per abilitare le notifiche per riceverle in primo luogo. Per verificare se questa non è la fonte del problema, apri l'"App"TelefonoSul tuo PC, vai al suo pannello Impostazioni, quindi assicurati che l'interruttore accanto a Notifiche sia abilitato.
Dovrebbe anche essere controllato se non è stato fatto Blocca notifiche Per applicazioni lato sistema o meno. Per fare ciò, vai allo schermo Gestione delle notifiche tramite app impostazioni sul tuo cellulare, quindi toccaIl tuo compagno di telefono” – Se le notifiche sono disabilitate, abilitarle.
Disattiva Non disturbare
Se attivi la "Modalità"non disturbare"Sul tuo cellulare, non vedrai alcuna notifica dall'app"Il tuo compagno di telefono– Un'icona a forma di luna sulla barra di stato dovrebbe indicare se questo è il caso. Dovresti trovare la notifica presente nella barra delle impostazioni rapide. In caso contrario, dovrai disabilitare "Modalità"non disturbare".
Per fare ciò, apri la stessa barra delle Impostazioni rapide, quindi tocca l'icona Non disturbare: se non la vedi, tocca e tieni premuta l'icona del volume, quindi disattiva la modalità sullo schermo risultante. Esci da un'app Telefono Riaprilo sul tuo computer e dovresti ricevere la notifica.
Termina/riavvia l'app del telefono
L'applicazione può essere visualizzata il tuo telefono anche un errore”Controlla il tuo telefonoA causa del processo di richiesta fuori dall'app che potrebbe non avere alcun effetto sul tuo cellulare. Pertanto, è necessario riavviare l'applicazione, ma un semplice riavvio potrebbe non essere sufficiente.
Invece, avvia un'app impostazioni Sul PC, fare clic su Applicazioni ، ثم انقر ج il tuo telefono Tra l'elenco delle applicazioni che appaiono. Quindi, tocca Opzioni avanzate. Nella schermata successiva, fare clic su "finePer interrompere tutti i processi relativi all'applicazione.
Ora riavvia l'app Telefono La notifica apparirà probabilmente sullo smartphone.
Queste correzioni hanno aiutato? In caso contrario, dovrai scollegare completamente il PC e il telefono e configurarlo da zero: la sezione successiva ti aiuta a farlo.
Scollega tutti i dispositivi
Se i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di cui sopra non funzionano, è il momento di scollegare entrambi il tuo telefono وIl tuo compagno di telefono e ricollegarli di nuovo. Ma invece di disconnettersi e poi riconnettersi, una procedura approfondita che comporta lo svuotamento della cache dell'app sul telefono, oltre a disabilitare tutti i collegamenti intermedi, può aiutare a risolvere le cose.
Passo 1: Esci da un'applicazione Il tuo compagno di telefono.
Passo 2: Apri un'app impostazioni Sul telefono, tocca App e notifiche , quindi tocca Il tuo compagno di telefono. Quindi, tocca Forza arresto a Il tuo compagno di telefono per spegnerlo completamente, quindi tocca Archiviazione.
Passo 3: Clicca su Cancella cache Per rimuovere tutti i dati memorizzati nella cache associati all'app.
Passo 4: Utilizzando qualsiasi browser sul tuo computer, vai per entrare Gestione dell'account Microsoft , Quindi seleziona lo smartphone.
Passo 5: Tocca Altre azioni sotto il tuo smartphone, quindi tocca Scollega questo telefono.
Passo 6: Nell'applicazione impostazioni Sul PC, fare clic su Telefono , quindi tocca Scollega questo PC.
Passo 7: Torna alla schermata iniziale dell'applicazione impostazioni sul computer, quindi fare clic su Applicazioni ، ثم انقر ج Telefono. Quindi, tocca Opzioni avanzate. Nella schermata successiva, tocca Ripristina Riporta l'app alle impostazioni predefinite.
Passo 8: Hai scollegato con successo entrambi i dispositivi. Ora puoi ricollegarlo. Per fare ciò, fare clic su Telefono Nell'applicazione impostazioni sul PC, quindi fare clic su aggiungi telefono , quindi segui le istruzioni sullo schermo.
Ricorda dettagli importanti come Usa lo stesso ID Microsoft , ERimani connesso al Wi-Fi , Insieme a Disabilita la modalità Non disturbare , ecc., quando entrambi i dispositivi vengono ricollegati.
chiamare ora?
Ci auguriamo che i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di cui sopra siano stati d'aiuto e che l'app Il tuo telefono ora funzioni come dovrebbe. Tuttavia, non dimenticare di installarne un altro Aggiornamenti di Windows 10 Quando sarà disponibile. Non solo dovrebbero aiutare ad alleviare i problemi persistenti, ma gli aggiornamenti possono anche apportare ulteriori miglioramenti e nuove funzionalità all'app.
Quindi, come intendi utilizzare l'app il tuo telefono? Ci piace sentirti.
