Note 7 è stato eliminato ed è stato ritirato dal mercato completamente prematuramente l'anno scorso dopo una serie di sfortunati incidenti che hanno visto molti telefoni in tutto il mondo, in cui il calore si alza spontaneamente, facendolo esplodere per la maggior parte del tempo, la notte dopo essere stato ritirato due volte da mercati globali Questo costa a Samsung miliardi di dollari.
Nel tentativo di garantire la completa trasparenza sul disastro del Galaxy Note 7, Samsung ha annunciato che terrà una conferenza stampa per spiegare esattamente cosa è successo e cosa farà per prevenire incidenti simili in futuro.
"Dopo mesi di approfondite indagini, i manager di Samsung annunceranno la causa degli arresti anomali del Galaxy Note 7 e il piano di miglioramento della qualità in una conferenza stampa a Seoul, in Corea del Sud, il 23 gennaio 2017 alle 10:00 (KST)."
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Verrà rivelato:
Alla sua conferenza, il gigante dell'elettronica sudcoreano rivelerà i suoi risultati e quelli forniti da "organizzazioni di esperti indipendenti che hanno condotto le proprie indagini su vari aspetti degli incidenti del Galaxy Note 7".
Utilizzerà inoltre la nuova piattaforma Samsung per rivelare nuove procedure da implementare in risposta agli incidenti.
L'intera conferenza andrà in onda Sala stampa Samsung Sarà tradotto simultaneamente in inglese. A causa della differenza di fuso orario, uscirà il 22 gennaio alle 17:23 (PST) negli Stati Uniti, il 1 gennaio a 12 ora (GMT) nel Regno Unito, alle 00:11 (ADST) in Australia e alle XNUMX:XNUMX (SGT) a Singapore. .
Queste le ragioni in sintesi, oltre a quanto detto in questo convegno:
In un video sul suo sito web ufficiale, la società ha affermato che l'incendio dei telefoni Galaxy Note 7 era dovuto a due difetti della batteria, che in seguito hanno portato all'interruzione della produzione del telefono e al suo ritiro dal mercato.
Il primo difetto è un difetto nel design della batteria, in particolare nell'angolo in alto a destra, che ha causato un cortocircuito elettrico nel dispositivo. Il secondo difetto era di fabbricazione e avrebbe potuto causare la bruciatura di alcuni dispositivi, secondo l'azienda.
Come eviterai il problema?
Samsung ha aggiunto che è determinata a imparare da questa esperienza, quindi ha sviluppato un programma di test in 8 punti per esaminare ogni piccola e grande cosa nelle nuove batterie, inclusi i test di carica e scarica.
Nella fase successiva, l'azienda testerà i componenti interni di ciascuna batteria tramite raggi X, in grado di rilevare eventuali difetti delle batterie senza doverle esaminare dall'interno.
Samsung esporrà quindi le batterie alle condizioni esterne più difficili, inclusi caldo e freddo estremi, e sperimenterà persino di colpire o perforare la batteria.
